Sales Support Specialist

Veröffentlicht am 03/12/2021

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In dieser Funktion stellst du in enger Abstimmung mit dem zuständigen Key Account Manager die optimale Betreuung für deine Kunden, d.h. Spitexen, Alters- und Pflegeheime, sicher. Während dem aufwändigen Onboarding-Prozess unterstützt du sowohl administrativ als auch punktuell vor Ort beim Kunden, z.B. bei Schulungen. Mit deinem feinen Gespür für die komplexe Balance zwischen Kundenbeziehung und Wirtschaftlichkeit erstellst du, ebenfalls in enger Abstimmung mit dem Key Account Manager, unsere Kundenofferten. Gleichzeitig hilfst du unseren Kunden im Backoffice bei Fragen zu Produkten, Abrechnungsvorschriften, Krankenkassenrückweisungen oder auch der Anwendung unserer firmeneigenen App. Auch in hektischen Situationen behältst du den Überblick und sorgst z.B. bei Lieferproblemen in Koordination mit dem Kunden und der Speditionsfirma dafür, dass der richtige Wunderverband trotz allem rechtzeitig beim Patienten landet.

Was bieten wir dir?

  • Eine herausfordernde, vielseitige und komplexe Tätigkeit mit Kundenkontakt

  • Ein ambitioniertes, hoch motiviertes Team, das dich bei deinen Höchstleistungen unterstützt

  • Viel Begeisterung, Unterstützung und Raum für deine Ideen

  • Einen einzigartigen Kultur-Mix: Menschlichkeit und Empathie der Pflege-Branche, kombiniert mit stetigem Weiterentwicklungs-Drive der IT

  • Eine wichtige gesellschaftliche Mission: Mehr Zeit für den Menschen im Pflegebereich

  • Eine HealthTech Umgebung mit höchsten Kundenservice- und Qualitätsstandards

  • Grosszügige Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen

Was bringst du mit?

  • Mehrjährige Berufserfahrung in Administration und Kundenkontakt oder einen Studienabschluss, z.B. im Bereich Betriebswirtschaft

  • Sehr gute Kenntnisse der MS Office Palette, insbesondere Microsoft Excel

  • Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie ein gutes Verständnis für digitale Lösungen

  • Deine wertschätzende, gewinnende Persönlichkeit mit Hands-On Mentalität

  • Vernetztes Denken und eine ganzheitliche Herangehensweise Erfahrung im Pflegebereich und Englischkenntnisse sind ein Pluspunkt

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns sehr über deine Bewerbung!

Die Lifestage Solutions AG ist ein strategischer Partner im Gesundheitsbereich, unter anderem in der ambulanten und stationären Pflege. Mit unseren Produkten und Dienstleistungen stellen wir sicher, dass sich unsere Kunden auf ihre Kernaufgaben – die Pflege – konzentrieren und in ihren Kostenstrukturen signifikant einsparen können, in dem wir ihre Alltagsabläufe mit Digitalisierung und modernsten Technologien vereinfachen.Wir sind kein klassischer Verbrauchsmateriallieferant, auch wenn wir beim Verbrauchsmaterial Produkte sämtlicher gängiger Hersteller anbieten können. Unser Herz schlägt für strategische Lösungen, die wir mit Hilfe von modernen Technologien zusammen mit unseren Kunden entwickeln.