Lifestage Solutions AG fornisce vari beni e servizi a istituti di cura ambulatoriali e stazionari in Svizzera. Per poter adempiere a questi obblighi di consegna, è necessario raccogliere e utilizzare determinati dati personali.

Questa politica spiega come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali o quelli dei tuoi clienti o pazienti. I dati personali sono informazioni che ti consentono di identificarti, ad esempio il tuo nome, indirizzo e -mail o numero di telefono. I tuoi dati personali sono molto importanti per noi e li elaboreremo e li proteggeremo con cura. Questo è il motivo per cui abbiamo deciso di lavorare secondo gli standard ISO e abbiamo ottenuto le certificazioni ISO27001 e 27701. Inoltre, utilizziamo Amazon Web Services per il servizio che offriamo e possiamo quindi garantire un livello molto elevato di protezione dei dati. In caso di domande sull'elaborazione dei tuoi dati personali, puoi contattarci in qualsiasi momento.

Usiamo i tuoi dati personali per scopi diversi, tra cui:

• Gestione di ordini e pagamenti
• Comunicazione con fornitori e fornitori di servizi, ad esempio servizi di consegna dei pacchetti
• Documenti contabili e commerciali
• Attività elettroniche o di marketing
• Conformità ai requisiti legali o normativi
• Gestione dei reclami o richieste dei clienti
• Analisi dei dati per monitorare e migliorare le prestazioni del nostro sito Web

Al fine di eseguire un contratto, consegnare un ordine o fornire un servizio, è necessario raccogliere e utilizzare i dati personali per adempiere a tali obblighi. Allo stesso modo, potremmo essere legalmente tenuti a utilizzare o divulgare dati personali, ad esempio in risposta a una richiesta da parte di un'autorità governativa.

Account utente

Per effettuare ordini tramite l'applicazione di Lifestage Solutions, ogni cliente deve richiedere la creazione di un account cliente protetto da password. Contiene una panoramica degli ordini completati e dei processi di ordine attivi. Lifestage Solutions AG declina ogni responsabilità per l'uso improprio della password, a meno che ciò non sia stato causato da Lifestage Solutions AG stessa.

Sulla necessità di condividere le tue informazioni personali

Possiamo trasmettere i tuoi dati personali, ma solo nella misura necessaria o se siamo costretti a trasmetterli. Nel fare ciò, garantiamo che vengano trasmessi solo i dati assolutamente necessari e che siano adeguatamente sicuri.

Controllo della solvibilità

Lifestage Solutions AG si riserva il diritto di verificare la solvibilità prima della conclusione del contratto. Per fare ciò, Lifestage Solutions AG invita anche i fornitori di servizi di terze parti. I tuoi dati personali (azienda, numero di cliente, titolo, nome, nome della famiglia, indirizzo) possono quindi essere trasmessi come parte dell'esame di solvibilità a Creditformform Egeli Basel AG, Münchensteinstrasse 127, CH-4002 Basilea.

Archivio dati

Alle unsere Daten werden in Zurich, Schweiz, auf Servern von Amazon Web Services (kurz: AWS-Servern)

I diritti sui tuoi dati personali

I tuoi diritti sono regolati dalla legge federale sulla protezione dei dati svizzeri. Questi includono:

• Ottieni una copia dei tuoi dati personali o trasferiscili a un'altra organizzazione
• Far correggere i dati personali errati
• Su tua richiesta, puoi cancellare i tuoi dati personali se la loro conservazione non è più giustificata
• limita l'uso dei dati personali o l'accesso a questi dati
• Opposizione L'elaborazione dei tuoi dati personali

Se hai domande specifiche riguardo ai dati che Lifestage Solutions AG è stata in grado di raccogliere, non esitare a contattarci. Rispetteremo sempre i tuoi diritti come previsto dalla legge. Tuttavia, i diritti sopra menzionati sono i cosiddetti diritti qualificati. Ciò significa che valuteremo tutte le richieste in base al caso.

Non sei mai obbligato a fornirci i tuoi dati personali, ma potrebbe essere necessario farlo se concludi un contratto con noi per beneficiare dei nostri servizi. Possiamo offrire i nostri servizi solo se ci fornisci i dati personali necessari a tale scopo.

Uso dei cookie

I nostri servizi online a volte utilizzano cookie, che vengono trasmessi al browser utente dal nostro server o dal server di una terza parte. Questi sono brevi pacchetti di dati salvati sul tuo terminale. Il tuo browser accede a questi file. L'uso dei cookie migliora la convivialità e la sicurezza dei nostri servizi online.

Nessun dato personale viene registrato nei cookie che utilizziamo. Nessuna informazione dai cookie che utilizziamo può quindi essere attribuita a una persona in particolare.

Gli attuali browser offrono la possibilità di non consentire i cookie. Nota: a seconda delle impostazioni, non è garantito che sia possibile utilizzare tutte le funzioni del nostro servizio online senza restrizioni. Ad esempio, potrebbe non essere possibile contattarci tramite la nostra funzione CAT, che offriamo sul nostro sito.

Uso di Google Services

1. Google Analytics

I nostri servizi online utilizzano il servizio "Google Analytics", fornito da Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, USA) al fine di analizzare l'uso del sito da parte degli utenti. Il servizio utilizza "cookie", file di testo archiviati sul tuo terminale. Le informazioni raccolte dai cookie vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e vengono archiviate lì.

Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'uso del sito, compilare rapporti sull'attività del sito per il suo editore e fornire altri servizi relativi all'attività del sito e all'uso di "Internet. Se necessario, Google trasmetterà anche queste informazioni a terzi, nella misura in cui ciò è prescritto dalla legge o se terze parti sono responsabili dell'elaborazione di questi dati per conto di Google. Google non assocerà in alcun caso il tuo indirizzo IP ad altri dati archiviati da Google.

Sui nostri servizi online, utilizziamo l'anonimizzazione IP. Grazie a questa soluzione, il riferimento personale al tuo indirizzo IP viene eliminato.

È possibile impedire la registrazione dei cookie sul dispositivo configurando le impostazioni corrispondenti nel browser. Non è garantito che sia possibile accedere a tutte le funzioni dei nostri servizi online senza restrizioni nel caso in cui il browser non consenta i cookie.

È inoltre possibile impedire l'ingresso dei dati generati dal cookie e relativi all'utilizzo dei servizi online (incluso l'indirizzo IP) e all'elaborazione di questi dati da parte di Google attivando il plug -in browser. Il seguente link porta al plug -in corrispondente:

Inoltre, facendo clic su questo link, si impedisce a Google Analytics che i dati relativi a te vengono raccolti all'interno di questi servizi online. Facendo clic sul link sopra, viene installato un "cookie opt-out". Il browser deve quindi autorizzare generalmente la registrazione dei cookie a tale scopo. Se elimini regolarmente i cookie, dovrai fare di nuovo clic sul collegamento a ogni visita a questo sito.

Hier finden Sie weitere Informationen zur Datennutzung durch die Google Inc: support.google.com

2. Servizi di marketing di Google

Utilizziamo i servizi di marketing e remarketing (in "Google Marketing Services" abbreviati) di Google LLC, 1600 Amphiteate Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti, ("Google") sulla base dei nostri interessi legittimi (vale a dire L'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online).

Google è certificato dall'accordo di Shield Privacy e offre quindi una garanzia per la conformità alla legislazione sugli svizzeri per la protezione dei dati:

Newsletter

Offriamo una newsletter in cui ti informiamo sulle informazioni e le offerte attuali. Se si desidera iscriverti alla newsletter, è necessario fornire un indirizzo e-mail valido. Come nuovo cliente, verrai automaticamente registrato nell'elenco di distribuzione della newsletter. Se non desideri più ricevere la nostra newsletter, puoi annullare l'iscrizione via e-mail o contattarci direttamente per telefono o gatto.

Il tuo riferimento in caso di reclamo o richiesta:

In caso di domande relative all'elaborazione dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci direttamente in prima istanza utilizzando i dettagli di contatto di seguito. Faremo del nostro meglio per aiutarti. Se non riusciamo a risolvere il tuo problema con la tua soddisfazione, è possibile contattare l'autorità di protezione dei dati locale: protezione federale e trasparenza (PFPDT).

Tel:+41 (0)58 462 43 95
E-mail:info@edoeb.admin.ch
edoeb.admin.ch

Non esitare a contattarci se vuoi sapere di più su come gestiamo i tuoi dati personali.
Lifestage Solutions AG
Industriestrasse 19
8112 Otelfingen
datenschutz@lifestage-solutions.ch